Modalidades de Entrega

  • Entrega em Loja — Grátis: Tire proveito da conveniência de levantar a sua encomenda numa das nossas lojas físicas, sem custos adicionais. Assim que estiver pronta para ser recolhida, receberá um aviso por SMS/ chamada telefónica ou por email. Confira os horários de funcionamento aqui.
  • Entrega pela SANPER Recomendada: Desfrute da comodidade de receber a sua encomenda diretamente em sua casa, com custos calculados automaticamente com base nas características da encomenda e na sua localização. Disponível apenas para Portugal Continental.
  • Entrega por Transportadora: Disponível para Portugal Continental, Ilhas (Açores e Madeira) e resto do mundo esta opção está disponível para todas as categorias de artigos. Os custos de entrega para Portugal Continental e ilhas serão automaticamente calculados com base nas características da encomenda e na sua localização. Para o resto do mundo, o valor da entrega por transportadora é fornecido mediante orçamento.

Observações Importantes:

  • As entregas realizadas por transportadora serão feitas à porta de casa ou, no caso de apartamentos, na porta do edifício. Não incluindo montagem do artigo ou transporte para o interior da habitação.
  • As entregas realizadas pela equipa SANPER incluem a entrega no interior da habitação e caso assim pretenda incluem ainda a montagem especializada do artigo ( custo acrescido confira aqui).
  • O agendamento das entregas pela SANPER está sujeito a disponibilidade no horário das 09:00 às 13:00 e das 14:30 às 18:30 de Segunda a Sábado.
  • Quando a entrega é feita por nós iremos agendar para o período da manhã ou tarde, e enviamos uma mensagem 30 minutos antes de chegar ao local de entrega.
  • Os produtos cuja compra tenha sido efetuada através da loja online SANPER poderão ser enviados para o endereço postal que o cliente indicar no pedido, não podendo o mesmo corresponder a um apartado de correio ou lugares públicos, tais como a via pública, praças, estações, aeroportos ou outros semelhantes.
  • A mercadoria só poderá ser retida nos nossos armazéns durante um máximo de 45 dias a contar da data habitual de entrega. Depois de decorrido este prazo, o armazenamento de tal mercadoria terá um custo mensal adicional de 10% do valor do pedido.
  • De igual modo, se a pessoa encarregada da receção da mercadoria não estiver no domicílio de entrega na data e faixa horária acordada com a agência de transporte, as despesas incorridas pela devolução da mercadoria e a sua posterior entrega ficarão a cargo do cliente.

Escolha a sua opção de entrega e faça a sua compra com toda a confiança na SANPER!

Estamos aqui para ajudar! Se precisar de assistência, não hesite em contactar-nos através do nosso serviço de apoio ao cliente por telefone.

+351 212 124 210

Disponível das 09:30 às 19:30 de Segunda a Sábado